Conformité RGPD
Rectification des données
Vous pouvez utiliser le lien ci-dessous pour mettre à jour les données de votre compte si elles ne sont pas exactes.
Portabilité des données
Vous pouvez utiliser les liens ci-dessous pour télécharger toutes les données que nous stockons et utilisons pour une meilleure expérience dans notre magasin.
Accès aux données personnelles
Vous pouvez utiliser le lien ci-dessous pour demander un rapport qui contiendra toutes les informations personnelles que nous stockons pour vous.
Droit à l'oubli
Utilisez cette option si vous souhaitez supprimer vos données personnelles et autres de notre boutique. Gardez à l'esprit que ce processus supprimera votre compte, vous ne pourrez donc plus y accéder ni l'utiliser .
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Après confirmation de commande, il faut jusqu'à 48 heures pour traiter et expédier votre commande.
Cela n'inclut pas les week-ends et les jours fériés. Les achats effectués après 21h seront expédiés le jour ouvrable suivant.
Si vous commandez après 21h un vendredi, votre commande sera expédiée le lundi suivant.
Comment mes produits arriveront-ils ?
Après avoir passé une commande, notre associé vous contactera dans les 2 jours ouvrables pour confirmer les détails de la commande. Après cela, votre commande sera envoyée à l'adresse ou au bureau que vous avez spécifié via Speedy ou Econt. Vous recevrez un message pour récupérer votre commande. Cela prend entre 2 et 4 jours à partir du moment où la commande est soumise aux entreprises de messagerie.
Comment puis-je payer ma commande ?
Vous pouvez payer votre commande en espèces à la livraison.
Paiement à la livraison - le paiement est effectué lorsque vous allez chercher le produit commandé dans un bureau Speedy ou Econt. Ou lorsque vous le recevez d'un coursier de Speedy ou Econt.
Ai-je le droit de retourner le produit ?
Oui. Vous pouvez nous retourner le produit acheté et recevoir un remboursement complet jusqu'à 14 jours après l'achat.
Offrez-vous la livraison gratuite?
Non.
Comment puis-je te contacter?
Vous pouvez nous contacter de plusieurs manières. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à bestbabybgaccessories@gmail.com, vous pouvez nous écrire via notre formulaire en ligne ou vous pouvez nous appeler au tél.